على مدى خمس سنوات، شغلت مناصب قيادية في شركتي Tiltware LLC في فانكوفر و Pocket Kings Ltd في دبلن [من خلال هاتين الشركتين تحديدًا، تولت Full Tilt جميع شؤونها. كان هوارد ليدرير المدير التنفيذي للأولى، وراي بيطار للثانية - ملاحظة المحرر].
عملت في عدة أقسام، وفي أوقات مختلفة كنت مسؤولاً عن تطوير البرمجيات، وإدارة عميل البوكر، والأمن، والمالية، والتسويق.
كان العمل في Full Tilt تجربة لا تُنسى بالنسبة لي، فقد شهدنا صعودًا سريعًا، تلاه سقوط حاد بنفس القدر.
إذا كان هناك اهتمام، سأحاول الإجابة بنشاط على أسئلتكم.
- هل هناك احتمال أن تبيع Flutter [الشركة التي تمتلك الآن علامتي PokerStars و Full Tilt التجاريتين - ملاحظة المحرر] برنامج Full Tilt لشركة خارجية مرخصة، بحيث يمكن لعب القمار مرة أخرى هناك؟ لقد رأيت شائعات مماثلة على تويتر.
- في رأيي، من حيث الوظائف وسهولة الاستخدام والأمان، يتفوق برنامج FTP حتى بعد 10 سنوات على جميع المنافسين الحاليين. حتى الآن، لم يتمكن أحد من تكرار ذلك. حقق العديد من مطورينا نجاحات كبيرة بعد Full Tilt، وهذا يقول الكثير.
هل أعتقد أن برنامج FTP هو أصل قيم في عام 2021؟ بكل تأكيد.
هل سيتم بيعه؟ أشك في ذلك بشدة. إنه غير مربح للغاية [بالنسبة لـ Flutter].
كان هناك منافسة خطيرة للغاية بين مطوري Full Tilt و Paddy Power في 2008-11. ولا يزال في Flutter موظفون كانوا يعملون في Paddy في ذلك الوقت [تم تشكيل شركة Flutter نتيجة اندماج Paddy Power و Betfair - ملاحظة المحرر]، وقد حلموا بالوصول إلى أعمالنا التطويرية لسنوات عديدة. حتى أن الأمر وصل إلى المحكمة عدة مرات.
أشك في أن برنامج FTP سيترك Flutter على الإطلاق. إذا تم استخدامه مرة أخرى بطريقة ما، فسيكون ذلك فقط، على سبيل المثال، في عميل Paddy Power Poker الجديد. لا أكثر.
- ما الذي أدى في عمل إدارة Full Tilt إلى ما أعقب "الجمعة السوداء" [لاحقًا في النص - الجمعة السوداء]؟
1) فساد
2) إهمال متعمد
3) عدم كفاءة
- لا تقتصر إدارة مثل هذه الشركة على شخصين. سأخبرك كيف تم تنظيم كل شيء.
بيطار وكورونادو [المدير المالي لـ Full Tilt - ملاحظة المحرر]. من الواضح الآن أن جميع النقاط الثلاث تنطبق عليهما. كانت عدم كفاءة بيطار واضحة حتى قبل الجمعة السوداء، وكان هناك دائمًا شعور بأنه غير قادر على إدارة أي شيء بنفسه، ولكنه يعتمد فقط على فريقه.
كورونادو هو خبير مالي ذكي للغاية (ليس من قبيل المصادفة أن اسمه لا يُذكر عمليًا في أي مكان). ولكن كان من المستحيل تقريبًا بناء علاقات شخصية معه. رجل منفصل عن العالم ذو أخلاق مشكوك فيها، بالنظر إلى عدد المرات التي تم فيها إحضار "السيدات" إلى المكتب الرئيسي لـ Pocket Kings في الليل.
المحترفون المالكون: ليدرير، فيرغسون، بلوخ، وغوردون. من الصعب تحديد دور كل منهم، لكنني أشك في أن ليدرير وفيرغسون لم يكونا على علم بما كان يحدث. صحيح أنهم ابتعدوا بالفعل عن العمل في 2007/08 وعهدوا بكل شيء إلى بيطار. من نهاية عام 2008 إلى عام 2011، لم يُسمع عنهم شيء على الإطلاق، ولكن بعد ذلك ظهرت أسماؤهم في كل مكان.
- هل تعلم ما إذا كان المحترفون يحصلون على عائد نقدي أو راتب شهري؟ أنا أتحدث عن لاعبين مثل دوان وآيفي وبلوم.
- لم يحصل بلوم على أي شيء (باستثناء الخداع في كل هذه القصة مع Cardrunners)، لأنه لم يكن له أي علاقة بالموقع في وقتي. تم التوقيع معه من قبل ستارز بعد إعادة التشغيل.
كان لدى جميع اللاعبين شروط فردية. أعتقد أن ريتش بيطار (شقيق راي)، المسؤول عن "عمليات كبار الشخصيات"، قام بإعفاء الكثير منهم، ولم يتم التحكم فيه تقريبًا.
تحدثنا عن الموقف الحر تجاه الشؤون المالية في Full Tilt في ذلك الوقت بمثال فيل آيفي وديفيد بنيامين. تعامل ريتش بيطار تحديدًا مع تحويل الأموال إلى المحترفين. ومن الأمثلة الأخرى قصة إريك ليندغرين، الذي تم تحويل ضعف راتبه إليه عن طريق الخطأ ذات مرة. خسر إريك كل الأموال بنجاح، وبعد بضع سنوات خضع لإجراءات الإفلاس، وفي عام 2015 رفعت أمايا دعوى قضائية ضده.
- متى بدأت الإدارة في إدراك أن هناك أموالًا أقل في الحسابات المصرفية مما هو موجود في أرصدة اللاعبين؟ ما مدى سرعة خروج كل شيء عن السيطرة؟ دفعة واحدة أم تدريجيًا؟
- يمكنني فقط التكهن. قبل وأثناء بطولة WSOP 2010، لم يبخل بيطار بالمال على التسويق على الإطلاق. كان هذا خارج الحدود. أعتقد أنهم قرروا فعل كل شيء للحاق بستارز أخيرًا وقد نجحوا تقريبًا.
لا أستطيع أن أؤكد أنه حتى قبل ذلك، تم عزل أموال اللاعبين بنسبة 100٪، لكنهم كانوا متأكدين من أنهم سيغطون أي نفقات بسهولة. لكي تفهم، كانت نسبة الإقبال من جميع الألعاب في ذلك الوقت تبلغ حوالي 750 ألف دولار في اليوم.
كانت القشة الأخيرة هي المشاكل المتعلقة بالشيكات الإلكترونية للاعبين من الولايات المتحدة [تم إضافة الأموال إلى أرصدة اللاعبين في الغرفة، ولكنها لم تغادر الحسابات المصرفية للعملاء - ملاحظة المحرر]. علاوة على ذلك، استخدمت ستارز أيضًا هذه المدفوعات، لكنها توقفت بسرعة. ولم تتمكن Full Tilt من ذلك.
علم الموظفون العاديون في القسم المالي بالمشاكل في بداية عام 2011. أما الإدارة، بالطبع، في وقت سابق. أعتقد في منتصف أو نهاية عام 2010.
ولكن لم يخطر ببال الموظفين العاديين حتى أن الشركة لن تكون قادرة على تغطية أي خسائر. كان لدينا طهاة من الطراز العالمي، وكان جميع الموظفين يتناولون الطعام في المكتب مجانًا، وسافر أشخاص من كوبا لحفلات الشركات فقط لتدوير السيجار، وفي أيرلندا تم استئجار قلاع بأكملها للحفلات في عطلات نهاية الأسبوع. وكل هذا على نفقة الشركة.
حتى عندما تدخلت لجنة المقامرة، لم يساور أحد أي شك في أن كل شيء سيعود إلى طبيعته بسرعة.
ولكن بعد ذلك حدثت الجمعة السوداء، وركض اللاعبون الأمريكيون إلى البنوك. تم دفع الأموال لهم، ولكن مع تأخيرات كبيرة. علم اللاعبون الآخرون بهذا وبدأوا أيضًا في سحب الأموال، وهذا تسبب في الانهيار، ولم نتمكن من التعامل مع هذا بعد الآن.
إذا حدثت الجمعة السوداء في أبريل 2010، لكانت هناك أموال كافية بالتأكيد لدفع جميع اللاعبين من الولايات المتحدة، وكنا سنتجنب الذعر العام.
- من المعروف ما هي الحصص التي يمتلكها المالكون الرئيسيون لـ Full Tilt - كريس فيرغسون (19.2٪)، هوارد ليدرير (8.6٪)، راي بيطار (7.8٪)، ورييف فيرست (2.6٪). هذا أقل من 40%. من هم الآخرون الذين كانوا من بين المالكين المشاركين؟
- من الواضح أن القائمة تفتقر إلى أندي بلوخ وفيل غوردون (كلاهما كانا يأتيان بانتظام إلى دبلن في نهاية عام 2010 / بداية عام 2011)، بالإضافة إلى فيل آيفي وإريك سايدل وجون جويندا.
- ورد أن حكومة الولايات المتحدة صادرت 128 مليون دولار من حسابات Full Tilt في 2009-10. هل هذا صحيح؟ إذا كان الأمر كذلك، اتضح أن الحكومة استولت على أموال اللاعبين.
- هذا صحيح، لكنني لا أتذكر المبلغ الدقيق.
جاء إلينا نيلسون باتريك، الذي كان يعمل في PokerStars من قبل، واقترح استراتيجية إيداع جديدة من شأنها أن تسمح بتجاوز قيود UIGEA.
بدأنا في استخدام خدمات البنوك الأمريكية الصغيرة، وفي البيانات استخدمنا أوصافًا خاطئة بشكل متعمد - "CostumeJewelery.info" و "FunkyGolfBalls.org" وما إلى ذلك. بهذه الطريقة، ظلت ودائع لاعبي البوكر غير ملحوظة ولم تجذب انتباه السلطات التنظيمية.
عندما تم الكشف عن المخطط، تم تجميد الحسابات المصرفية. كان لدى ستارز و Absolute Poker مشاكل مماثلة.
- هل كان لدى Full Tilt فرصة للنجاة إذا لم تحدث الجمعة السوداء، أم أنك كنت محكومًا عليك؟
- أنا متأكد بنسبة 100٪ من أن كل شيء سيكون على ما يرام. على أي حال، لبعض الوقت. من الواضح أن الخطأ الرئيسي كان تسليم الإدارة إلى بيطار وكورونادو. ربما كانت أفعالهم ستؤدي إلى كارثة أخرى، لكن عام 2011 بالتأكيد لن يكون النهاية.
سأقدم مثالاً واحدًا على أفعال بيطار بعد الجمعة السوداء.
في نهاية صيف 2011، سافر فيل آيفي إلى دبلن بعرض كان من الممكن أن ينقذ Full Tilt. لقد مثل مصالح رجل أعمال معروف في فيغاس أراد شراء 55 ٪. ولكن إذا تمت الصفقة، فسيتم تقليل حصة المالكين المشاركين الآخرين بشكل كبير. أقنع بيطار الجميع برفض هذه الشروط ووعد بأنه سيتعامل معها بنفسه.
- لماذا لم يتم حل مشكلة الشيكات الإلكترونية لفترة طويلة؟ حتى في بداية عام 2010، كانت هناك منشورات على 2 + 2 يتباهى فيها الناس بإيداع الآلاف والإعفاء من الرسوم في Full Tilt. حتى أنهم قاموا بتصفير حساباتهم المصرفية بحيث لا يتم سحب هذه الأموال أبدًا.
- هناك عدة أسباب لذلك. كان لدى FTP ما يقرب من كامل حركة المرور من الولايات المتحدة. 35٪ فقط جاءت من لاعبين من الخارج. واحتاجت الإدارة إلى طريقة للحفاظ على العملاء الأمريكيين.
كانت حركة المرور في PokerStars متوازنة. حدث هذا إلى حد كبير بفضل EPT.
بالنسبة للاعبين الإيجابيين، قمنا بخصم مبالغ الإيداع من عمليات السحب النقدي، أي أننا تمكنا من إنقاذ جزء من الأموال. ولكن، بطبيعة الحال، جزء صغير فقط. كان من المستحيل عمليًا استعادة الأموال من اللاعبين السلبيين. لكننا بدأنا في تطوير خطة حول كيفية إعادتهم. حتى أننا كنا نفكر في الاتصال بوكالات التحصيل. لكن بسبب الجمعة السوداء، لم يحدث أي شيء من هذا القبيل.
- هل تعلم أن بعض حلقات Lederer Files قد اختفت بشكل غامض من الإنترنت [في عام 2012، أجرى ليدرير مقابلة مع PokerNews في سبعة أجزاء، والآن تتوفر أربع منها فقط على قناة الموقع. لقد ترجمنا جميع الحلقات]؟
- كل شيء يذكر اسم جيل كورونادو لديه عادة مضحكة في الاختفاء من الإنترنت.
- ما هو الجزء من الشيكات الإلكترونية الذي تمكنت من صرفه في النهاية؟
- هذا الرقم أقرب بكثير إلى 0٪ منه إلى 90٪.
- هل استخدمت Full Tilt الروبوتات يومًا لزيادة حركة المرور؟ خاصة في الحدود المتوسطة والصغيرة؟
- لا، فقط لاختبارات UAT.
- ماذا حدث للكتلة الرئيسية من الموظفين العاديين بعد الجمعة السوداء؟
- انتقل جميع العمال الرئيسيين تقريبًا إلى ستارز. انتقل العديد منهم إلى مالطا وجبل طارق وبقوا في هذه الصناعة.
عمل آلاف الأشخاص الرائعين في Full Tilt، ولا يزال العديد منهم في العمل. ولكن لم يحالف الجميع هذا الحظ، فقد عانت مئات العائلات بسبب ما حدث.
- هل صحيح أن راي بيطار كان يأكل دائمًا فقط أطعمة راقية؟ جراد البحر وأشياء أخرى.
- تناول جميع موظفي Full Tilt هذا النوع من الطعام تمامًا، يوميًا.
في دبلن، كان لدينا طاهٍ حاصل على نجمة ميشلان وفريق كامل من المساعدين.
يشبه مقصف Pocket Kings مطاعم غوردون رامزي.
كان كل شيء متاحًا لنا - من أفضل شرائح اللحم إلى الحلويات الأكثر روعة. ما هو اختيار السوشي والأطباق الجانبية على الأقل.
كانت الحلويات طازجة كل يوم، بحد أدنى خمسة أنواع. ببساطة لا يصدق.
وكل شيء مجاني تمامًا.
- في الواقع، للدخول إلى هناك، كان عليك شراء تذكرة من مكتب الاستقبال مقابل 10 سنتات. بالمناسبة، هل عملنا معًا (هل هذا ماكس سيلفر)؟
- بالضبط! 10 تذاكر مقابل 1 يورو! كيف لي أن أنسى ذلك؟ مرحبًا يا ماكس، أنت أحد الأشخاص الطيبين. أنا سعيد لأن كل شيء سار معك على ما يرام.
- كيف تلقيت ظهور Isildur والدراما التي أعقبت ذلك؟
- كان الجميع متحمسين! يمكن تكريس موضوع منفصل لهذا.
كنا نعرف من هو منذ البداية، وكان المجتمع مجنونًا في التخمينات.
حقيقة أن اسمه لم يتم الكشف عنه هي دليل آخر على احتراف موظفي FTP. لقد أخذنا حماية المعلومات على محمل الجد.
أنا شخصياً لا أتفق إطلاقاً مع القرار الذي تم اتخاذه بعد فضيحة Cardrunners [لقد تحدثنا عن هذا مؤخرًا في مقال عن براين تاونسند]. لكن هذه القضية كانت خارج نطاق اختصاصي وتم حلها على أعلى مستوى.
- هل كان الموقف مع "الأحمق والشخص الغريب" حدثًا صاخبًا في الشركة، أم أنك ضحكت ببساطة ونسيت؟
طرح هذا السؤال جيمي فريك. قبل 15 عامًا، كان يُعتبر نجمًا صاعدًا في لعبة البوكر وكان يتفاعل بنشاط في 2 + 2. في خريف عام 2007، كتب إلى Full Tilt رسالة يعرض فيها رعايته في Aussie Millions. قبل عام من ذلك، احتل المركز الثاني في البطولة الرئيسية، وخسر أمام غاس هانسن في المواجهة المباشرة.
بعد بضعة أيام، تلقى جيمي رفضًا مهذبًا. ومع ذلك، تم إرفاق رسالة قصيرة من هوارد ليدرير بالرد عن طريق الخطأ، والذي تبين أنه اتخذ القرار النهائي:
هذا الرجل أحمق وغريب جدًا. علاوة على ذلك، فهو لا يزال صغيرًا جدًا. أعتقد أننا يجب أن نرفض التعاون.
هوارد.
نشر جيمي المراسلات على 2 + 2 (https://forumserver.twoplustwo.com/54/poker-beats-brags-variance/beat-am-freak-very-weird-dude-52809/)، وأصبح الموضوع أحد أكثر الموضوعات شيوعًا في تاريخ المنتدى، والتسمية "freak and a very weird dude" عالقة به لسنوات عديدة.
أجاب مستخدم آخر على سؤال فريك، والذي كان يعمل أيضًا في Full Tilt في تلك السنوات:
- هاها. كان هذا *** كبير. لم يضع الشركة بأكملها في موقف محرج فحسب، بل أظهر أيضًا مدى انخراط هوارد في العملية. في السابق، حاولوا عدم الكشف عن ذلك للجمهور.
أنت تعلم أن جيسون نيوويت [الموظف الذي أجاب على جيمي وأرفق رسالة ليدرير بالمراسلات - ملاحظة المحرر] قد تم فصله قريبًا؟ لكنني لم أعد أتذكر، ربما كانت هناك أسباب أخرى لذلك.